優 優質的服務，優秀的人才培養，優越的管理體制是公司的發展方向。
德 公司注重道德培養,以德為本。更注重企業道德,職業道德。
美 要潔凈別人先要潔凈自己，自身從形象到品德素養都要美。“美”也是公司的服務標準，鑄造一流美麗的環境。
公司理念: 專業鑄就品質，服務造就未來，爭創一流品牌。
服務宗旨: 恒久追求超越客戶的滿意度。
方針政策: 服務誠信化，管理人本化，工藝規范化，作業標準化。
服務宗旨: 恒久追求超越客戶的滿意度
服務精神： 守信、熱情、求精、奮進
組織原則： 科學設置 精簡高效 控制成本 強化執行
宣傳口號： 以卓越的服務，鑄造一流的環境。
常州優德美環境工程有限公司是經常州市工商局批準，經環保局審核通過并成立的具有獨立法人資格的正規大型專業環境衛生管理服務公司。公司注冊資金580萬元人民幣，服務于公共場所及企事業單位的環境衛生管理、日常保潔、道路清掃、河道清理、各類沉淀池清窖、衛生消殺、垃圾代運處理、可再生資源回收、污水處理技術運營服務、環境項目管理、綠化管養、會議服務、物業管理及清潔用品、清潔藥劑、清潔設備的銷售等。
公司中高層專職管理人員學歷均在大學專科以上，且大多是在知名企業或機構服務過，有專業技能的人員。公司本著“科學設置，精簡高效，控制成本，強化執行”的原則，堅持以客戶為導向，以本部職能管理為中心，以項目管理為重點。其職能部門從不同專業角度對工地／項目實施監控管理，并提供專業支持。公司嚴格按照ISO9001質量管理體系運作。并始終堅持與客戶合作，互利互惠，共同成長的市場化戰略。公司注重員工的培訓工作，公司經常聘請專業“專職技術訓導師”專門對公司員工進行技術實操及清潔技巧等相關清潔知識的培訓。公司注重客戶服務滿意度，從而不斷改善，提高服務質量、保潔質量。優德美始終堅持服務以“優”，以“德”為本，以“美”為準的服務方針，傾情奉獻社會，同時也為提高清潔行業從業人員的社會地位竭盡綿薄！以“恒久追求超越客戶的滿意度”為服務宗旨，全力貫徹“服務誠信化、管理人本化、工藝規范化、作業標準化”的方針政策，始終如一的堅持“守信、熱情、求精、奮進”的服務精神。使公司在商業運作與公司管理中逐步走向規范化、科學化。